Liegt Glasfaser bei mir, und wie finde ich das heraus?
In den Orten an der Küste ist Glasfaser inzwischen verbreitet, in Urbanisationen und bei Fincas außerhalb nicht immer. Ob Ihr Haus angeschlossen werden kann, prüfen wir vorher, kostenlos. Schicken Sie mir die Adresse per WhatsApp, Sie bekommen eine klare Antwort.
Liegt keine Glasfaser, gibt es Alternativen: Internet über Mobilfunk mit einem Router und einer Datenkarte oder eine Funkverbindung. Was bei Ihnen Sinn ergibt, sagen wir Ihnen, nachdem wir die Lage gesehen haben.
O2 oder Tiekom: Wer passt zu wem?
O2 ist der günstigere Anbieter und ein spanisches Unternehmen. Dafür verlangt O2, was spanische Anbieter immer verlangen: NIE, spanisches Bankkonto und eine spanische Handynummer. Der Support ist auf Spanisch, den übersetzen wir für Sie. Die Laufzeit beträgt 3 Monate.
Tiekom ist ein paar Euro teurer, nimmt dafür aber deutsche, österreichische und andere europäische Konten, braucht keine NIE und hat englischen Support. Die Laufzeit beträgt 6 Monate, die Installation kostet nichts. Für die meisten, die nicht das ganze Jahr hier sind, ist das der einfachere Weg.
Wie läuft die Beantragung, und was passiert in den 7 Tagen?
Sie füllen den Auftrag online aus, mit Fotos von Ausweis und bei O2 der NIE. Wir reichen ihn beim Anbieter ein und bleiben dran. Der Anbieter prüft die Adresse, macht einen Termin, und der Techniker legt die Glasfaser von der Straße bis in Ihr Haus und stellt den Router auf. In der Regel dauert das etwa 7 Tage.
Der Techniker ruft vorher an, meistens auf Spanisch. Wenn Sie nicht auf der Insel sind, nehmen wir den Termin mit Ihrer Hausverwaltung, einem Nachbarn oder mit uns als Ansprechpartner vor Ort.
Welche Geschwindigkeit brauche ich wirklich?
300 Mbit/s reichen für Fernsehen, Videoanrufe und Homeoffice in einem Haushalt locker. 600 Mbit/s sind sinnvoll, wenn mehrere Leute gleichzeitig streamen und arbeiten, zum Beispiel in einer Ferienwohnung mit Gästen. 1000 Mbit/s brauchen Vermieter mit mehreren Wohnungen an einem Anschluss, Läden und alle, die große Dateien verschieben.
Wichtiger als die Zahl auf dem Vertrag ist, was davon am Pool ankommt. Darum gehört ein gut geplantes WLAN zu jedem Anschluss, sonst bezahlen Sie 1000 Mbit/s und haben im Schlafzimmer einen Balken.
SIM-Karten und eSIM: Handy, Tablet, Alarmanlage
Für Handy und Tablet gibt es Tarife von Tiekom, als Karte oder als eSIM, die Sie ohne Plastik direkt aufs Handy laden. Die Bearbeitung dauert in der Regel etwa einen Tag. Die Preise aus den Tiekom-Unterlagen, Stand Juli 2026: International mit 60, 100 oder 150 GB für 7,99 €, 9,99 € oder 29,90 € im Monat, National mit 60, 100 oder 150 GB für 4,99 €, 7,99 € oder 27,90 €. Reine Datenkarten gibt es mit 400 GB für Spanien (28,90 €) oder Europa (43,90 €) und ohne Limit für Spanien (39,90 €). Die Aktivierung kostet einmalig 15 €. Hier online bestellen.
Eine Datenkarte gehört auch in die Alarmzentrale und in Kameras an Orten ohne Glasfaser. So meldet sich das Haus auch dann, wenn das Internet an der Straße ausfällt.